Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) von Christine Grimm

1 Geltungsbereich

1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit

Christine Grimm
Frundsbergstr. 50 b
82064 Straßlach

Die Rechtsgeschäfte können per E-Mail, Kontaktformular oder über die Webseite zustande kommen.

1.2 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich zur Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

1.3 Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Sie verwenden, werden von Christine Grimm nicht anerkannt, es sei denn, dass Christine Grimm ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt hat.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften

2.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:

  • Sie als Unternehmer bestellen,
  • Sie einen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder
  • ein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

2.2 Für den Fall, dass Sie Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und Sie einen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie einen gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.

2.3 Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

2.4 Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.

2.5 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

2.6 Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

3 Vertragsgegenstand

3.1 Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):

  • Einzelcoaching
  • Gruppencoaching
  • Coaching-Programm/Kurse
  • Online Kurse

3.2 Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten

4.1 Die Preise werden als Bruttopreise ausgewiesen.

4.2 Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Sie versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und innerhalb von 14 Tagen an Christine Grimm zu zahlen.

4.3 Der Zugang zu den jeweiligen Leistungen wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald Christine Grimm die Zahlung erhalten hat, haben Sie ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf die entsprechende Gegenleistung.

4.4 In einigen Fällen bietet Christine Grimm auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag kann dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein. Diesen Betrag Christine Grimm vorab mit. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich.
Sie haben das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann aber den ggf. erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu zahlen.

4.5 Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl beim Kauf als auch beim Ratenkauf Zinsen in vereinbarter Höhe (Ratenzahlungsbetrag ist in der Regel höher als bei einer Einmalzahlung) sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann Christine Grimm die offene Forderung zur Beitreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden Ihnen Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung entstehen.

4.6 Wurde eine Ratenzahlung vereinbart und Sie zahlen nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht, ist Christine Grimm berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.

4.7 Sie sind nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von Christine Grimm ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.

4.8 Wird ein von Ihnen erteiltes SEPA-Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund gekündigt, müssen Sie neben den Bankgebühren für Rücklastschriften, auch die anwaltliche Beratung bezahlen. Zudem kann ein solches Vorgehen auch strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

4.9 Sollten Sie in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, ist Christine Grimm berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Christine Grimm ist weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von Christine Grimm.

5 Zustandekommen des Vertrages

5.1 Für Buchungen, die per E-Mail oder über mein Kontaktformular erfolgen, gilt Folgendes:

5.1.1 Bei einem Coaching bildet das vorbereitende Erstgespräch zwischen Christine Grimm und Ihnen die Grundlage für die Beratungsleistung. Sie nehmen Kontakt mit Christine Grimm über E-Mail oder Kontaktformular auf.
Das Erstgespräch dauert in der Regel ca. 30 Minuten und findet per Zoom/Telefon statt.

5.1.2 Im Erstgespräch werden etwaige Fragen Ihrerseits zum Ablauf, den Inhalten und den Zahlungsmöglichkeiten geklärt, sowie ob das Angebot für Sie und Ihre Anfrage passend ist.

5.1.3 Anschließend geben Sie Christine Grimm direkt im Gespräch oder per E-Mail Bescheid, ob Sie mit Christine Grimm zusammenarbeiten möchten.

5.1.4 Angebot: Christine Grimm lässt Ihnen per E-Mail einen Vertrag als PDF-Datei zukommen und biete Ihnen damit den Abschluss dessen verbindlich an.

5.1.5 Annahme: Mit Ihrer Unterschrift nehmen Sie das Angebot an und der Vertrag kommt zustande.

5.1.6 Sobald der Vertrag unterschrieben bei Christine Grimm eingegangen ist, erhalten Sie wie vereinbart eine Rechnung per E-Mail.

5.1.7 Als Zahlungsmöglichkeit steht Ihnen die Zahlung per Vorkasse zur Verfügung. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei Beauftragung sofort fällig. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, haben Sie Anspruch auf eine entsprechende Gegenleistung.

5.2. Für Buchungen von Programmen über eine Website/ Landing Page gilt Folgendes:

5.2.1 Auf der Webseite finden Sie die Kurse bzw. die Dienstleistungen von Christine Grimm.

5.2.2 Wenn Sie das Angebot auswählen, gelangen Sie auf dessen Produktseite und finden alle Informationen, Inhalte und den Preis.

5.2.3 Wenn Sie sich entschieden haben, den Online-Kurs zu erwerben, dann klicken Sie auf den Button „Jetzt direkt buchen“.

5.2.4 Sie werden zu einem Kontaktformular weitergeleitet, welches Sie bitte ausfüllen. Es werden Angaben zu Ihrem Namen und Ihrer Anschrift erfragt. Mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen geben Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten und Ihr Einverständnis zu den AGB, dem Widerrufsrecht und der Datenschutzerklärung von Christine Grimm.

5.2.5 Nach Absenden des Formulars erhalten Sie durch Christine Grimm eine Eingangsbestätigung.

5.2.6 Nach Prüfung des Formulars durch Christine Grimm versendet sie an Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung sowie die Rechnung.

5.2.7 Als Zahlungsmöglichkeit stehen Ihnen die Zahlung per Vorkasse zur Verfügung. Der gesamte Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, erhalten Sie Zugang zum Mitgliederbereich.

5.3 Bei der Buchung über den Online-Shop gilt Folgendes:

5.3.1 Auf der Webseite finden Sie die Kurse, eBooks bzw. Dienstleistungen.

5.3.2 Sie sehen direkt, welche Produkte angeboten werden. Hier können Sie das gewünschte Produkt auswählen und gelangen dann auf die Seite des jeweiligen Produktes. Dort finden Sie alle Informationen, Inhalte und den Preis und können diese mit einem Klick anwählen.

5.3.3 Wenn Sie sich entschieden haben, das Produkt zu erwerben, dann klicken Sie auf den Button „Jetzt direkt buchen“.

5.3.4 Anschließend gelangen Sie auf eine Seite der Online-Vertriebsplattform, wo Sie Ihre E-Mail-Adresse, den Vor- und Nachnamen und Ihre Adresse angeben können. Sie können sich den Warenkorb jederzeit anzeigen lassen und die gewählten Produkte entfernen bzw. deren Anzahl ändern.

5.3.5 Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen die Zahlung per PayPal/Sofort-Zahlung/Vorkasse zur Verfügung. Du erhältst von er Online-Vertriebsplattform eine Rechnung per E-Mail. Der gesamte Rechnungsbetrag ist sofort fällig oder wenn es zur Auswahl steht, per Ratenzahlung. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, setzt sich Christine Grimm mit Ihnen in Verbindung.

  • PayPal: Durch Auswählen der Zahlungsart „PayPal“ und der Bestätigung „Jetzt Kaufen“ werden Sie auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden die bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal- Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
  • Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und Ihr Bankkonto belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ können Sie im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.
  • Vorkasse: Durch Auswählen von “Vorkasse“ und Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ erhalten Sie eine Mail von Christine Grimm mit den Überweisungsdaten.

5.3.6 Wenn Sie einen Gutschein-Code haben, können Sie diesen nun ebenfalls eingeben.

5.3.7 Vor Abschluss der Bestellung geben Sie mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen Ihre Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten und Ihr Einverständnis zu den AGB der Online-Vertriebsplattform und deren AGB, dem Widerrufsrecht und der Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte finden Sie dort verlinkt vor. Außerdem müssen Sie sich, je nach Programm damit einverstanden erklären, dass Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten.

5.3.8 Abschließend klicken Sie auf den Button „Jetzt Kaufen“ und geben damit ein verbindliches Angebot an die Online-Vertriebsplattform ab. Damit bieten Sie der Online-Vertriebsplattform den Abschluss eines Kaufvertrags über die Buchung an.

5.3.9 Unmittelbar nach Absenden erhalten Sie eine Bestätigungsmail der Online-Vertriebsplattform. In diesem Moment kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und der Online-Vertriebsplattform zustande.

6 Vertragslaufzeit und Kündigung

6.1 Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Coaching. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, Sie haben das gesamte Honorar gezahlt und Christine Grimm die entsprechende Gegenleistung erbracht.

6.2 Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht von Christine Grimm liegt insbesondere dann vor, wenn Sie mehr als 2 Mal mit den Zahlungen in Verzug geraten sind, wenn Sie vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstoßen und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen haben oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.

7 Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Coachings/Seminars

7.1 Die Dauer des Coachings beträgt i.d.R. 60 Minuten. Es kann jedoch je nach Programm auch eine Dauer von 45 Minuten haben.

7.2 In der Regel gibt es 1:1 Coachings sowie Gruppen-Coachings.

7.3 Das Coaching/Kurs findet online über Zoom oder in präsent statt. Findet die Veranstaltung online statt, kann für die Teilnehmer, die nicht live dabei sein können, unter Umständen eine Aufzeichnung später zur Verfügung gestellt.

8 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

8.1 Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Coaching-Programm.

8.2 Ein einzeln gebuchter Termin muss mindestens 48 Stunden vor Beginn abgesagt werden. Andernfalls fällt das volle Honorar an.

8.3 Wird ein gebuchter Termin wiederholt von Ihnen abgesagt, so muss kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin wird einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung.

8.4 Wenn die Termine online stattfinden, gibt es gerade bei Gruppen-Terminen unter Umständen die Möglichkeit, die aufgezeichneten Termine nachzuschauen. Es besteht kein Anspruch darauf, live an dem Termin teilzunehmen. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so dass die Teilnehmer sich die Zeit dafür reservieren können.

8.5 Wenn die Termine in präsent stattfinden, gibt es bei Gruppen-Terminen kein Anspruch darauf, den Termin nachzuholen. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so dass die Teilnehmer sich die Zeit dafür reservieren können.

8.6 Brechen sie ein gebuchtes Coaching ab, haben Sie keinen Anspruch auf Erstattung Ihrer geleisteten Zahlungen, es sei denn, Sie legen ein ärztliches Attest vor.

9 Widerrufsrecht für Verbraucher

9.1 Als Verbraucher stehen Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Bitte prüfen Sie genau, ob Sie das Produkt direkt bei Christine Grimm gebucht haben, oder über einen Drittanbieter wie die Online-Vertriebsplattform. Im letzteren Fall müssen Sie Ihren Widerruf an die Online-Vertriebsplattform richten.

9.2 Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, in dem Sie die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch Christine Grimm bzw. der Online-Vertriebsplattform erhalten.

9.3 Bei Dienstleistungen, wie dem Coaching gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

  • Wenn Sie das Coaching-Programm kaufen und Christine Grimm direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, verzichten Sie insoweit auf das Ihnen zustehende Widerrufsrecht.
  • Christine Grimm weist direkt im Angebot mit folgendem Passus hin: „Du verlangst ausdrücklich, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginne. Dir ist bewusst, dass Du Dein Dir zustehendes Widerrufsrecht verlierst, wenn ich die Leistung vollständig erbringe. Bei einer anteiligen Leistung an Dich (als Kunde) innerhalb der Widerrufsfrist steht mir dafür – auch bei einem Widerruf – die Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.“

9.4 Bei digitalen Inhalten / Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

  • Wenn Sie ein digitales Produkt kaufen und Sie direkt nach Zahlung den gesamten Inhalt zur

Verfügung gestellt bekommen, verzichten Sie auf das Ihnen zustehende Widerrufsrecht.

  • Darauf weist Christine Grimm direkt VOR Abschluss der Bestellung mit folgendem Passus hin: „Hiermit verzichte ich auf das mir zustehendes Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“

9.5 Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das Coaching-Programm hat in dieser Zeit bereits begonnen, haben Sie nur Anspruch auf eine anteilige Erstattung Ihrer Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen.

9.6 Bei Kurse wie z. B. LRS Intensivkurs gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

  • Eine Kündigung des Kursvertrags durch Sie ist nur aus wichtigem Grund bis spätestens 10 Wochen vor Seminarbeginn möglich.
  • Im Falle einer Kündigung aus wichtigem Grund durch Sie haben Sie Christine Grimm unverzüglich schriftlich darüber zu informieren.
  • Christine Grimm behält sich das Recht vor, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes Schadensersatz geltend zu machen. Besonders wenn andere Teilnehmer dadurch zu Schaden kommen durch den Ausfall des geplanten Kurses.
  • Der Teilnehmer hat kein Rücktrittsrecht mehr, wenn er sich erst vier Wochen vor Kursbeginn anmelden.
  • Die Kursteilnahme kann für maximal 6 Monate verschoben werden. Diese Verschiebung entbindet Sie als Teilnehmer nicht von Ihrer Zahlungspflicht der Seminargebühren eine Zusatzgebühr in Höhe von 500,- Euro ist zu entrichten.

10 Stornierung des Coachings/Seminars seitens Christine Grimm

10.1 Christine Grimm ist berechtigt, ein Coaching (1:1 oder für Gruppen) abzusagen, falls sie kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.

10.2 Im vorgenannten Fall versucht sie zunächst einen Ersatztermin zu finden. Ist dieses nicht möglich,erhalten Sie die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, wie evtl. angefallene Übernachtungs-und Reisekosten, die Ihnen angefallen sind, werden nicht übernommen.

10.3 Verhalten Sie sich vertragswidrig, indem Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, hat Christine Grimm das Recht, Sie vom Coaching-Programm auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Sie den Ablauf des Coaching-Programms stören und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlassen oder wenn Sie sich wiederholt nicht an getroffene Verabredungen (z.B. Terminabsprachen) halten. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.

10.4 Christine Grimm behält sich das Recht vor, Seminare aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei zu geringer Teilnehmerzahl oder bei Ausfall des Dozenten.

10.5 Im Falle einer Absage oder Verschiebung des Seminars werden Sie unverzüglich darüber informiert.

10.6 Im Falle einer Absage des Seminars durch Christine Grimm werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.

11 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus dem Coaching-

Programm oder Workshops/Kurse

11.1 Audio-/ Video- und PDF-Dateien, begleitende E-Mails und sonstige Unterlagen dürfen von Ihnen als Kunde und nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit dürfen Sie als Kunde den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen Christine Grimm vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz bestimmt.

11.2 Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von Christine Grimm.

11.3 Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Markengesetz. Sie sind als Kunde verpflichtet, die Ihnen zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von Christine Grimm erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.

11.4 Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

12 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten

12.1 Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigt Christine Grimm die folgenden Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.

Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt.

12.2 Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den Christine Grimm in angemessener Höhe berechnen wird.

12.3 Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teilen Sie dieses bitte per E-Mail an info@potentialwecker.de mit.

13 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Sie sind als Kunde für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung der Onlineangebote notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, Zoom) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

14 Allgemeine Hinweise zum Coaching-Programm durch Christine Grimm

14.1 Das Coaching-Programm beruht auf Kooperation.

14.2 Die Teilnahme am Coaching-Programm setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann Christine Grimm keinen bestimmten Erfolg versprechen. Christine Grimm ist hierbei lediglich Prozessbegleiter und gibt Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen alleine Ihnen.

15 Know-how-Schutz und Geheimhaltung

15.1 Sie sind sich der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die Sie während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise der Leistungserbringung von Christine Grimm erhalten (von mir entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichten sie sich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren.

15.2 Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz sind Sie berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit Christine Grimm zu sprechen/ zu schreiben.

15.3 Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende unserer Zusammenarbeit hinaus.

15.4 Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die

  • bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
  • die unabhängig von Christine Grimm entwickelt wurden,
  • bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne Ihr Verschulden öffentlich zugänglich wurden.

15.5 Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.

16 Verschwiegenheit beider Parteien

16.1 Christine Grimm verpflichtet sich, während der Dauer und auch nach Beendigung des Coaching-Programms, über alle vertraulichen Informationen von Ihnen Stillschweigen zu bewahren.

16.2 Sie verpflichten sich, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen Sie im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangen, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit mir Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die Sie von Christine Grimm im Rahmen des Coaching-Programms erhalten oder auf die Sie Zugriff haben.

16.3 In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, die Sie im Rahmen des Programms über diese erfahren.

17 Haftung für Inhalte

17.1 Bei den von Christine Grimm ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Muster, die Sie auf Ihren Bedarf anpassen müssen. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.

17.2 Christine Grimm behält sich das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.

18 Einsatz von Subunternehmern

18.1 Christine Grimm ist befugt, im eigenen Namen Subunternehmer hinzuzuziehen, ohne dass es hierzu einer gesonderten Zustimmung Ihrerseits bedarf.

18.2 Christine Grimm hat mit dem Subunternehmer eine Verschwiegenheitsvereinbarung abgeschlossen.

19 Haftungsbeschränkung

19.1 Christine Grimm haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet Christine Grimm für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haftet Christine Grimm jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Christine Grimm haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

19.2 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Christine Grimm haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.

19.3 Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für die Erfüllungsgehilfen von Christine Grimm

20 Höhere Gewalt

20.1 Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartender Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Sturm, Hurrican, Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne- Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten.
Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse, wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.

20.2 Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.

20.3 Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind sich die Parteien einig, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. die jeweiligen Leistungen werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für Beratungen, Events, Kurse etc. verbleiben für diese Zeit bei Christine Grimm. Müssten durch Sie noch Zahlungen geleistet werden, so sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von Ihnen zu erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen können Sie die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren.
Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses wird der Vertrag wieder aufgenommen.
Weitergehende mögliche Schäden trägt jeder für sich.

20.4 Dauert das Ereignis länger als 12 Monate, sind beide Parteien jeweils berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen.
Die bereits durch Christine Grimm erbrachten Leistungen sind von Ihnen zu entrichten. Vorab bezahlte Honorare sind von Christine Grimm zu erstatten. Haben Sie eine Zahlung geleistet, die Christine Grimm einen garantierten Platz in einem ihrer Kurse sichern sollte, wird diese Gebühr nicht erstattet, da die Gegenleistung, Ihnen einen Platz zu sichern, durch Christine Grimm erbracht wurde und unabhängig dafür anfällt, ob der Kurs stattfindet oder nicht. Die darüberhinausgehende Online Kurs Gebühr wird Ihnen selbstverständlich erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jeder weitergehende Schäden (z. B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst.

20.5 Für den Fall, dass das Ereignis länger als 18 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch Christine Grimm erstellt. In dieser Abrechnung werden die Leistungen und Ihre geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass Sie noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen müssen, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt gezahlt werden.
Sollte es zu Ihren Gunsten eine Gutschrift geben, wird Christine Grimm diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung auszahlen. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden.
Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt die für sich entstandenen Schäden selbst.

21 Änderung dieser AGB

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung unserer Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die Sie betreffen, informieren wir Sie rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Sie haben nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.

22 Schlussbestimmungen

22.1 Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen beiden Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.

22.2 Soweit Sie als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch Christine Grimm aus Deutschland verlegt haben oder Ihren Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz in München. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz in München.

22.3 Christine Grimm weist darauf hin, dass Ihnen neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu finden Sie in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Christine Grimm nimmt nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil.

22.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

Anhang 1:

Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

1 Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

2 Die Präsentation der Leistungen von Christine Grimm auf der Webseite stellen kein bindendes Angebot ihrerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versendet Christine Grimm an Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die Buchung / den Kauf zustande.

3 Die von Christine Grimm angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise (für Deutschland).

4 Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und Christine Grimm benötigten Daten werden von Christine Grimm gespeichert und sind für Sie jederzeit zugänglich. Insoweit verweist Christine Grimm auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf ihrer Webseite.

5 Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung –

WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Ihnen steht kein Widerrufsrecht zu, wenn Sie ausdrücklich bei Ihrer Buchung / Ihrem Kauf zugestimmt haben, dass Christine Grimm bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen soll und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Hat Christine Grimm die Leistung teilweise erbracht, steht Ihnen insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu.

Fristbeginn bei Buchung von Coaching-Programmen

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Sie von Christine Grimm nach erfolgreicher Buchung / eines Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail bekommen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Christine Grimm an

Christine Grimm
Frundsbergstr. 50 b
82064 Straßlach

oder an info@potentialwecker.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Christine Grimm Ihnen alle geleisteten Zahlungen, die Christine Grimm von Ihnen erhalten hat, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei ihr eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet sie dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Haben Sie die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teilen Sie bitte Ihre Kontodaten mit, da Christine Grimm auf dem Kontoauszug nur einen Teil Ihrer Kontodaten sehen kann.

Haben Sie zugestimmt, dass Christine Grimm bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, dann haben Sie ihr für diese Leistungen auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.

Anhang 2:

MUSTER WIDERRUFSVORLAGE

Muster für das Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB

Christine Grimm
Frundsbergstr. 50 b
82064 Straßlach

oder an info@potentialwecker.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des Coaching-Programms/Kurs/Webinar (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)

  • gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .
  • Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)
  • Name des/der Verbraucher(s);
  • Anschrift des/der Verbraucher(s);
  • Kontodaten für die Rückerstattung
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Stand: 01.03.2024